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Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico Analítica Clínica (f/m/d)

ID de Puesto
109556
Publicado desde
03-Jul-2025
Organización
Siemens Financial Services
Ámbito de trabajo
Research & Development
Empresa
Siemens Industry, Inc.
Nivel de experiencia
Profesional Experimentado
Tipo de jornada
Jornada completa
Modalidad de trabajo
Oficina/Solo presencial
Tipo de contrato
Indefinido
Ubicación: Cualquier ubicación de Siemens en el mundo
Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te animamos a salir de tu zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, todo ello valorando tus contribuciones únicas. Inscríbete a la posición de Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico de Analítica Clínica. Principales responsabilidades: * Realizar la instalación, mantenimiento, reparaciones, actualizaciones y modificaciones de todos los equipos técnicos de Laboratorio dentro de su área de especialización y asistencia con otros productos bajo supervisión. Especial atención en productos de automatización, productos de TI (incluyendo software / middleware) y conectividad. * Interrelación con el Centro de Atención al Cliente. * Escalar los incidentes a un soporte superior e informar cualquier reclamación de clientes con la documentación adecuada en las plataformas y CRM corporativos. * Asegurar el uso apropiado del equipo de herramientas y equipos de medida, reportar el uso en cualquier informe de servicio relacionado. Requisitos para esta función: * Grado en Ingeniería Técnica o FPI Superior en Electrónica. * Se valorará experiencia en el sector y en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red. * Inglés B2 (Marco Europeo de referencia). * Conocimiento de TI y Redes. * Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional para recibir formación y puntualmente viajes internacionales para recibir formación. Se valorará: * Conocimiento de los equipos y/o experiencia en el entorno técnico de Laboratorios de Analítica Clínica. * Se valorará la experiencia en modalidad de CLS. * Experiencia en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares. Habilidades de trabajo en red. Quiénes somos: Somos un equipo de más de 71.000 Healthineers altamente dedicados en más de 70 países. Como líderes en tecnología médica, superamos constantemente los límites para crear mejores resultados y experiencias para los pacientes, independientemente de dónde vivan o a qué problemas de salud se enfrenten. Nuestra cartera de productos es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento. Cómo trabajamos: Cuando te unes a Siemens Healthineers, te conviertes en uno más de un equipo global de científicos, clínicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas cualificados, que creen en el potencial de cada individuo para contribuir con ideas diversas. Somos de diferentes orígenes, culturas, religiones, orientaciones políticas y/o sexuales, y trabajamos juntos, para luchar contra las enfermedades más amenazadoras del mundo y permitir el acceso a la asistencia, unidos por un propósito: ser pioneros en los avances de la asistencia sanitaria. Para todos. En todas partes. De forma sostenible. Visita nuestro sitio de empleo en www.healthcare.siemens.de/careers. La diversidad en Siemens Healthineers es nuestra fuente de creatividad e innovación. Estamos plenamente comprometidos con el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres. Contar con diferentes tipos de talento -independientemente de su raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica indicada en la legislación vigente- nos hace ser más competitivos y estar mejor preparados para responder con éxito a las demandas de la sociedad.

Equal Employment Opportunity Statement
Siemens is an Equal Opportunity Employer encouraging inclusion in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, ancestry, sex, age, physical or mental disability unrelated to ability, marital status, family responsibilities, pregnancy, genetic information, sexual orientation, gender expression, gender identity, transgender, sex stereotyping, order of protection status, protected veteran or military status, or an unfavorable discharge from military service, and other categories protected by federal, state or local law. 


EEO is the Law
Applicants and employees are protected from discrimination on the basis of race, color, religion, sex, national origin, or any characteristic protected by Federal or other applicable law. 


Reasonable Accommodations
If you require a reasonable accommodation in completing a job application, interviewing, completing any pre-employment testing, or otherwise participating in the employee selection process, please fill out the accommodations form by clicking on this link Accommodation for disability form
If you’re unable to complete the form, you can reach out to our AskHR team for support at 1-866-743-6367. Please note our AskHR representatives do not have visibility of application or interview status.


Pay Transparency
Siemens follows Pay Transparency laws. 


California Privacy Notice
California residents have the right to receive additional notices about their personal information. To learn more, click here.


Criminal History

Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with applicable local and state laws.